Do 12:15
Abschlussbedingungen
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Welche Protagonisten gibt es?
- Ich und mein/e Frau/Mann
Welche Protagonisten in der Pizzeria?
- Pizzabäcker
- Lieferant
- Servicekraft am Telefon
Welche Prozesse hat jeder Protagonist und wie hängen diese voneinander ab?
Möglichst sequentiell ordnen, also spätere Prozesse stehen weiter unten:
- Wo bestelle ich die Pizza? -> Definitiv bei ULUS-GRILL!!
- Für Pizza entscheiden
- Streit, welche Pizza? Familiendrama.
- X Pizza bestellt
- Pizza online oder per Telefon bestellen -> verwählt und ausversehen Mama angerufen -> 2 Stunden verzögerung beim bestellen
- oder über Internetseite bestellt (Zeile 71)
- Bestellen, Servicekraft am Telefon muss wissen welche Zutaten verfügbar sind (Kommunikation mit Koch)
- mit Kundenwunsch abgleichen
- wenn nicht -> dann neue Bestellung anfordern
- -> Kunde will nichts anderes und bricht Bestellung ab oder sucht sich eine neue Pizza aus
- nach Zeit fragen - dauert zu lange, Kunde sucht sich was anderes
- Bestellung geht ein
- macht Pizza
- Bestellung an Koch weitergeben
- Pizzabäcker checkt ob alle Zutaten da sind
- villeicht ereignet sich ein Familiendrama bei dem Pizzabäcker zuhause -> Pizzabäcker muss Arbeitsort verlassen
- Pizzeria braucht neuen Pizzabäcker
- Pizza wird nach Kundenwunsch belegt
- Pizza backen
- Pizza überprüfen ob sie fertig ist (nach ca. 10 min) wenn ja weiter wenn nein warten (1 min)
- -> wenn Pizza verbrannt -> neue Pizza backen (Zeile 67)
- Pizza aus den Ofen
- Pizza in Pizzakarton legen
- Pizza ausliefern/ warten bis sie abgeholt wird (wird sie überhaupt abgeholt, oder war es nur ein Telefonscherz?)
- Verkehrshindernis oder Unfall - Verspätung?
- Lieferant fährt mit Auto oder Fahrrad
- Lieferant betrunken und isst die Pizza selbst? - schlechte Renzension auf Yelp schreiben!
- Fahrrad oder Auto geht kaputt -> ja scheiße -> schlechte Rezensionen, weil Pizza nicht ankommt-> daraus folgt Reparatur oder Ersatzfahrzeug
- Pizza geliefert pünktlich? Wenn nicht am Arsch ->Lieferanten ermahnen /
- Pizza abgeholt
- Pizza bezahlt mit Karte oder Bar, Trinkgeld?
- Weiter zum nächten Kunden oder zurück zum Laden?
- Pizza noch ungeschnitten? Da muss die Flex ran! Flex kaputt? Neue Kaufen
- Foto von Pizza für Insta und WhatsApp in die MB Gruppe Posten #healthyundso und Pizzeria (Ulus-Grill) verlinken
- Freundin kommt spontan vorbei und sagt sie hat kein hunger -> 2 neue Pizzen bestellen
- X Pizza gegessen - satt
- zweite Pizza ?
KOMMENTARE
- Das ist wirklich lustig :D
- Ich glaube, hier werden wir nie fertig :D
- Ich heule :DDD
- Mega :D
- Es ist einfach soo gut xD
Zuletzt geändert: Donnerstag, 17. Dezember 2020, 12:33